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Preguntas del
Desempeño
¿Se puede realizar abonos a mi capital?
Si, se puede abonar la cantidad que el cliente solicite en cualquier momento.
¿Puedo realizar pagos con tarjeta de crédito y/o debito en algún refrendo o pago?
Por el momento solo se aceptan pagos en efectivo para este servicio.
¿Puede realizar un refrendo o préstamo a un menor de edad?
No, es requisito ser mayor de edad.
¿Se entrega la joyería al momento de realizar el pago?
¿Si se pasa la fecha de vencimiento cuando me cobraran de recargos?
Se le cobrara el 1% diario del capital marcado en la boleta
Por seguridad sus prendas de oro se resguardan en una Bóveda Bancaria, se deberán solicitar de lunes a viernes antes de las 5 pm, y se entregara al día siguiente después de las dos de la tarde, puede solicitar por teléfono.
¿Puede otra persona retirar mis prendas?
Por seguridad solamente usted podrá retirar su prenda, ya que es requisito indispensable mostrar su identificación oficial a fin de poder hacer entrega del artículo. En caso de fuerza mayor se podrá entregar la prenda a algún familiar, trayendo la boleta original, identificación del titular y del que la va a rescatar
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